美团创始人王兴讲过公司一个故事

有次开会到晚上12点，接近尾声，会议记要中涉及流程图的部分要用 Visio 画比较好。他问一个年轻同事会用visio吗，她毫不犹豫地说“我可以学”。这个回答让王兴印象深刻，觉得可培养。“我可以学”，几个简单的字在特定的环境下有无穷力量。牛人是不会轻易让别人知道自己的底牌的。而对于生手，职场老司机只要听人说几句话，就大约知道专业功夫深浅了。有些话即使是真的也不能说，有些话即使是假的也不能不说，有些话一出口就让人觉得你肯定超牛，有些话一出口就露馅，话语的力量就是这么神奇，背后则是一个人的功底积累与沟通方式。

职场是个技术活——在没有足够自我认知之前，哪些话该说，我无法详说，但重要的是知道哪些话不能说。

人在职场到底哪些话不能说？‍‍‍‍‍‍

1. 以前都是这么做的

技术日新月异，改变世界的速度也让人有点瞠目结舌。即便是管理逻辑都会更新，更不必说一年前做过的项目，有可能早有了新的实现方法。所以，不要在没有调查研究的情况下，跟别人说：这种项目以前我们都是这么做的。说这种话只会让人感觉到你墨守成规，还不知变通。老板雇你是为了把工作做得越来越好，而不是一成不变。更重要的是，如果你总是用相同方式做一件事，说明很可能忽略了更好的方式。 

2. 这不是我的错

“甩锅”绝对不是好主意。不管你在这份工作中承担了多么小的责任，如果出了岔子，那你该扛的锅，绝对不要推脱。如果这份工作跟你没有任何关系，那你客观理性的讲明白事情就好，绝对不要跟别人说这是 xxx 的责任。老板不傻，只要你紧扣事实，自然会知道到底谁应该背锅。如果你非要指责某人，就会给这个人留下非常不好的印（chou）象（hen），而且给老板和其他同事有负面的形象。不要问为什么，这只是人性。 

3. 我干不了

“我不行”，这个词儿是一个非常消极的词，老板或同事肯定是对你先有“他能行”的预期才来找你的。在他们眼中你说干不了就等于在推脱。但人不是万能的，如果你真的是干不了该怎么说呢？你应该提供一个备用方案，说明尽管这件事情我做不了，但可以做力所能及的一些事。比如，你不应说“我可不能因为这个工作熬夜”，而可以说“我明天早点起来做这个工作”。前者表现的是一个“不能”的你，而后者则是一个总有办法的你。再比如，你接受了，但在做的过程中，确实发现做不好，将问题升级本身并不是坏事，也是对工作结果的责任心，诚恳的与你的上司直接沟通，描述你所做的努力、当前的问题及难点——由他来决定是否辅导你完成工作，或让其他人来协助，或接管你的工作，或其他办法。