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沟通是管理的浓缩,职场忌讳说这8句话
来源:青海镁业 | 作者:qhgem | 发布时间: 2023-03-22 | 686 次浏览 | 分享到:

4. 这不公平

连跷跷板都不可能永远平衡,生活怎么可能永远公平呢?如果老是抱怨生活不公平、老板不公平、分工不公平,那也说明你认为这一切原本都是应该公平的。收起“玻璃心”,保持积极,把小脾气留在工作外。退一万步讲,今天落在你身上的不公平,落到别人身上就是公平啊,相反也是。每个人的一生,总体上来讲都是公平的。那应该怎么办?坦诚沟通,比你猜测老板的想法高效多了。 

5. 这不是我的职责

说这句话的人,大概有两种:一种是老司机工作尽职、性格刚直;另一种则是菜鸟,做这份工作只是想拿一份工资而已,只愿管好自己的一亩三分地,对自己的职业未来缺乏规划。那合适的方法是什么呢?例如你的老板让你做一份不在你职责范围之内的工作,你应该先把老板交代的完成,而不是在办公室里跟老板据理力争:这不在我的职责范围之内。如果说你在办公室里“据理力争”,那会让双方都下不来台。做完这个“额外工作”之后,你再去跟老板聊,互相明确你的职责到底是什么,老板对你是否有了新的规划。这样做,既能避免双方冲突,也能有效地明确你的职能定位。 

6. 我先试试吧

跟“我想想吧”很类似,这一点肯定很多人没想到,“我试试吧”表明你缺乏达到目标的信心和能力。你可以换种思路:我仔细想想,再向您汇报。当你面临这种困境时,你应该学习我军广大指战员面对强敌的优良传统:保证完成任务。如果说你确实遇到了困难,实在做不了任务,请参见第3条,提出一条替代性建议,记住原则:一日一课·把问题升级并非坏事

7. 占用您几分钟

这句话跟“我再讲两句”“过几天请你吃饭”这种话是很像的,除非确实就几句话。一说占用你几分钟别人就会有这事儿咋又来了的感觉。谁的时间都是有限的,有事请直说,简明扼要说问题求回复即可,最怕是几分钟成了几十分钟。当然,确定只需要几分钟能搞定的题目,自然可以。

8. 充当“评论家”,喜欢品头论足

对同事评头论足是职场大忌。如果你说的某人的事都是真的,大家都不傻,他们都知道了;如果你说的某人的事都是假的,那你更不应该说了。在任何办公室里说别人的坏话都是大忌,一方面你也不知道你自己说的到底对不对,另一方面你也不知道听你说话的人内心是怎么想的,也许他转头就把你的坏话转述给别人也未可知。

“沟通是管理的浓缩”

对于多数人而言,说话是一个对技巧要求非常高的活儿,假如对自我足够认知,说话和总结的技巧不够好,那么职场中尽可能遵循原则——谨言慎行、少说多做,因为“祸从口出”的故事太多了,特别是文化气氛闭塞的公司,稍微行差踏错一步就可能面临许多心塞问题,要谋事、做事、成事就要规避这类事,孤注一掷做成事。

    
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