江小白不偏不倚刚好成为这个群体的代言人，双方在产品包装文案上找到了情感共鸣，所有的消费者在超市看到酒瓶身上的文案时，大概都会在想“这文案里诉说的故事，不正是我嘛！”。
这就是江小白营销的成功，成功的输出自己的价值观，也打开了这个群体的市场。
很多企业在经营过程中往往忽视客户管理的工作，以为产品销售出去就万事大吉，其实产品销售出去只是营销工作的第一步，后续客户的服务质量才是营销工作的关键。
海尔在上世纪80年代被张瑞敏一锤砸坏76多台冰箱打响质量攻坚战之后，之后的数十年都在坚持海尔特色化服务，时至今日，海尔电器我们第一个想到的关键词应该就是“售后服务”了吧。国内外的大品牌,肯德基、麦当劳、海底捞、京东等，无一不把服务作为自己的核心竞争力之一来看待。
市场思维
做企业，要一只眼盯政策，一只眼盯市场。一个企业经营的风险大多数并不是来自政策，而是来自市场的瞬息万变。
微软董事长比尔·盖茨曾说：“微软离破产永远只有18个月。”没有恒定不变的宇宙，也没有止步不前的市场，一个企业只有时刻关注着市场变化，迎接消费者的改变，不断地进行着产品创新满足他们的需要，才会不被自己懒惰的战略所击败。
所以说，企业往往错在用战术的勤奋掩盖战略的懒惰。这么多眼花缭乱的营销战术，消费者早已烂熟于心。
“咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。”这首诗便是消费者面对营销套路时，微微一笑不予理睬的真实写照吧。
企业应该具有什么样的市场思维呢？
要相信市场配置资源的主导作用，千万不要以为每个市场都是简单的、独立的、没有变化的市场，你的产品和服务一定是市场所缺乏的，而不是自以为市场缺乏的。
中国战略营销创意公司华与华说：“一个好的市场行为，一定是解决市场问题的。”我们的每一个市场动作，都是营销工作的组成部分，解决问题还是制造问题，需要营销人在制定政策时考虑清楚。
举个例子，团购网站在千团大战的时候，每个平台都融了一大笔钱，都摩拳擦掌准备在全国开始攻城略地，美团在王兴的带领下，并没有采取不计成本的烧钱策略，而是稳扎稳打，在最后进行决战的时候还拥有着大量的现金流，到现在成为几乎每个人手机里都会装的APP。同样的案例也有滴滴在网约车领域的脱颖而出。
2018年在共享单车的繁荣与一地鸡毛之后，哈罗单车依靠“农村包围城市”的市场战略，在三四线城市积累广大的用户，在今年7月份哈罗单车的日订单数已成功逆袭摩拜单车和ofo单车。
