在技术不断发展、品牌攻势更强、消费者行为和需求发生变化的背景下，2024年第一季度，营销行业也迈向新的飞跃。在过去的几个月里，即便在流量见顶，创意困难、不确定性增加的环境下，我们还是看到了很多出圈的营销案例，刺激着消费者和品牌的神经。

2024如何做营销？

内容营销怎样打动人心？

精彩的营销案例有何共性？

品牌如何实现差异化营销？

……

带着这些问题，让我们走进2024营销10大趋势，在趋势中一一找到答案。

近年来，品牌营销的重点呈现出从关注产品、到关注流量、再到关注用户的转变趋势，关注个体价值和个体需求的“人本位营销”蔚然成风。

人本位强调人的尊严、人的权利和人的发展，将人的利益摆在首要位置。当消费者的消费需求开始从“物质富足”走向“精神富足”，更加看重消费中的情绪满足、感官愉悦、自我建构以及可以带给自己的精神自留地时，做营销，也需要更关注人文关怀，保证人的情绪反馈和良好感受。比如近来频繁被提及的情绪营销、疗愈经济、悦己经济等等，其实都是围绕着关注个体的人本位核心。

2023年，ChatGPT的出现和落地将我们带到新的时代，AI成为推动时代发展的重要力量。今年2月，OpenAI正式对外发布AI文生视频大模型Sora，从静态到动态，从文本到图像再到视频，AI对内容创作的影响进一步加深。

去年，AI在营销中的应用就很普遍，比如麦当劳用AI制作千年麦麦宝藏、飞猪用AI为用户出行提出建议、伊利发布AI设计新包装等等，众多品牌都通过AI提升营销动作的创意和效率，或是借助AI的热度提升了品牌的知名度。今年，当AI的创意边界再次被延展，品牌也可以应用它激发更多营销灵感。

在营销中使用AI，主要集中在这样三个方面：一是以AI为基础延展营销创意玩法；二是用AI制作文案、海报、视频等宣传物料；三是通过AI为产品焕新品牌升级提供思路。此外，随着AI的研究和落地继续深化，还将通过降低投放门槛、提升转化效果等方面助力营销效果。

对于品牌而言，在2024年做营销，打败你的不是AI，而是那些懂AI更会用AI的品牌。

曾经，商业是单纯的逐利活动，正如曾获诺贝尔经济学奖的美国经济学家米尔顿·弗里德曼提出“企业的社会责任就是增加利润”，这样的利益至上原则没有考虑到经济活动溢出效应的外部成本或社会成本，正在逐渐和现代新商业文明背道而驰。当下越来越多企业，不再单一追求片面的利益，而是将传递企业的正向价值观融入到商业活动中。